Красная Поляна 2*

Жахливий готель! Ми відпочивали із сім'єю з 02.03. 2022 – 10.03. 2022

Скрізь одні мінуси!

1. Поселили в брудний номер, ми забирали все самі вологими серветками.
2. Якщо хочеш виселитися – гроші не повертають
3. З одноразового приладдя тільки тапочки і якщо попросите
4. Вода в душі - це щось - гаряча різко змінюється холодною, промитися можна забути
5. Їж... →а це окрема розмова: нібито шведська лінія але не так воно є як пишуть! Соки тільки виноград та груша на вибір розбавлені з водою, алкоголь лише їхній шмурдяк та Чернігівське пиво, решта все за гроші.
6. І найголовніше - мої діти отруїлися в цьому готелі, нам через те, що спізнилися, подали ранкову їжу і молодшу дитину рвало пів дня! А увечері подали кислий сік!
Ось такий Готель насправді! Не раджу його, нікому не доведіть! Директори з Києва приховані за сімома замками! Бігають лише персонал, якому взагалі начхати на все! Їх лише гроші цікавлять!
згорнути

Все сподобалося! Котеджі з каміном, кухнею, панорамними вікнами, шикарні краєвиди, гірська річка поряд! Все як у казці! Усміхнений чуйний персонал! Будемо приїжджати знов і знов! Вже сумую!... →
згорнути

Відпочивали із сім'єю у сімейному таборі. Емоції неймовірні, нам усім дуже сподобалося.
Почну по порядку. Дуже великий басейн, велика джакузі, шезлонки, все як у Єгипті)) Смачно годують 4 рази на день, ми з сім'єю щоки від'їли)) Діти облюбували новий мотузяний парк, батути та велосипеди. Ще є сауна та гарячі чани, влітку теж добре заходять. Аніматори – нере... →альні хлопці, дуже класна програма. Чуйний та старанний персонал. Дуже затишно по-домашньому. Ми відпочили дуже круто, ще хочемо.
згорнути

Читаючи відгуки про готель залишаюся в подиві. Відпочиваємо кілька років поспіль, причому як влітку так і взимку. Все чудово. Номери затишні, тепло, вода гаряча цілодобово. Місце розташування готелю чудове, в готелі є оглядовий майданчик з неї відкриваються види, що просто заворожують. Також є і ресторан, в якому готують смачний бограч. ОСОБА ВІДПОЧИЛИ! ! СП... →АСИБО ! !
згорнути

1. У номерах дуже брудно, рушники смердять, ліжко з чужим волоссям, напору води практично немає.
2. Їжа жахлива, мало того що не смачна ще й прострочені продукти (наприклад котлети були з якихось шкурок і сала, сосиски були настільки гумові, що навіть ножем їх складно було розрізати, рис був тижневої давності і місцями різного кольору)
3. Сервісу в цьому мо... →телі взагалі немає (на прохання принести питну воду в номер, принесли з третьої спроби наступного дня і схожих прикладів наводити можна багато. . . )
Кілька разів на рік наш гурт відвідує Буковель. Менеджер готелю Красна Поляна вийшла на нас та запропонувала бути їхніми гостями на час нашого відпочинку. У нас було кілька умов це ранній заїзд та пізнє виселення, а також ранній сніданок за які готові були доплатити, але менеджер Юля відмовилася від доплати та запропонувала ці умови як бонус. Але коли ми приїхали замість сніданку нам подали хліб із майонезом та зіпсованою ковбасою. І це було тільки початок.... Коли ми оселилися в номери ( в яких був бруд, смердючі рушники і ліжко з чужим волоссям) нам оголосили що пізнього виселення вони зробити не можуть, тому що продали вже номери. На нашу претензію, що вони нас обдурили і підставили, почули відповідь "Ну буває. . . Вибачте". При нашому виїзді нашій групі забули приготувати вечерю, хоча вона була нами проплачена, довелося збиватися з графіка поїздки і шукати десь увечері нагодувати 30 голодних людей.
Взагалі це короткий опис нашої 3-х денної поїздки ((((. ТАКОГО ЖАХУ МИ ЩЕ НЕ ЗУСТРІЧАЛИ, хоча їздимо в Буковель часто і бували в різних готелях)
згорнути

Подумайте, перш ніж повірити обіцянкам адміністрації готелю, який хоче отримати групу в 30 осіб у низький сезон у свій готель. Я залишаю цей відгук, не сподіваючись, що зміни спіткають сервісну частину Червоної поляни. Ні, там це безнадійно. Швидше, я б хотіла, щоб прочитали відгук групи лижників та бордистів, яких знаходять менеджери готелю та обіцяють усі ... →умови. Заїхали до готелю групою 30 осіб. Домовилися про ранній заїзд та сніданок (приїхали о 8 ранку) та пізній виїзд та вечеря (о 7 вечора). Звичайно, все оплачено саме за цими умовами. Спочатку про хороше, так як це коротко - будиночки цілком пристойні, ліжко чисте, гаряча вода в номерах є цілодобово. І це, мабуть, усе. Швидко про харчування - ми не очікували ресторанної їжі, так як багато років їздимо в Карпати, але і такого відверто поганого харчування ми теж не очікували. Далі сюрпризи: 1. Виявляється, пізнього виселення не буде, тому що Юлія продала наші номери, і нам потрібно їх звільнити до ранкового виїзду на схили. На запитання, як це стало можливим, Юлія, не моргнувши, відповіла: «Так, я вас обдурила. Ну вибачте. "
2. Вибачити повинні були 30 осіб, яких у результаті зігнали з речами в кілька номерів. Ми насилу домоглися залишити нам наші рушники, щоб прийняти ввечері душ.
3. Увечері, ми прийшли на вечерю та о! ще один сюрприз - нам вечерю ніхто не готував! Після скандалу якісь гроші за вечерю повернули. Нам довелося вечеряти в дорозі, безліч незручностей, втрачений час, нерви організаторів. "Вишенька на торті" - закрили на замок шлагбаум і приставили охоронця, щоб не випускати автобус, доки не перерахують рушники. Ви це серйозно? Рушники? Ми вже просто сміялися, правда!
Звичайно ж, природа Карпат, перший сніг та відкриття сезону нам компенсували негатив від готелю Красна поляна. Але. Є затишні готельчики в Карпатах із чудовими господарями та простою кухнею. І це не готель Красна Поляна, на жаль. Ми не приїдемо більше і не порадимо Ваш готель знайомим та друзям.
згорнути

Приїжджали на початку грудня. Перше враження було адекватним. У комплексу є все, щоб бути успішним, але немає "господаря" немає так званої "душі" у вашому готелі та колективі. Огидна їжа, рис, що злипся (таке навіть собакам не даю), в будиночках брудно і запорошено, всі ці декоративні елементи (хустки, картини, подушки і т. д. ) все в пилу. Жили на другому п... →оверсі, на першому поверсі сусіди мали камін, дихати було нічим, жарко і запах гару. За три дні будиночок ніхто жодного разу не прибрав, лише 1 раз забрали сміття і те, бо залишили на видному місці. На ресепшн доводилося дзвонити по кілька разів, щоб принесли воду. Персонал забудькуватий, не уважний. Їжа огидна, і не має значення під замовлення або те, що включено в комплексні. Адміністратор Оксана груба та не відповідальна. Чи не вміє працювати ні з запереченнями, ні пропонувати вирішення конфліктних ситуацій.
Останнім вечором перебування нам відмовили у вечері, принципово. Скасували пізній виїзд (хоча обговорювалося заздалегідь, але все, що змогли нам сказати-вибачте, ми вас обдурили). При виїзді, заблокували проїзд і не випускали, то переживали за те, що раптом щось заберемо з собою))) Напевно, випадки вже були. . . З таким сервісом-ганьба!
Та й дякую, що ми у вас не вечеряли, ми чудово поїли у "Вулику", хоч нормальної їжі за весь час. Усі 30 людей залишилися незадоволеними.
Я б назвала його найгіршим, який я зустрічала у Буковелі!
згорнути

Нещодавно повернулися із сімейного літнього табору до Красної Поляни. Отримали масу емоцій та вражень від відпочинку в сімейному таборі. Люди вкладають усю свою душу.
Цікава програма, чудові вожаті, створили чудову душевну атмосферу справжнього табору! Походи, майстер-класи і т. д. Увага приділяється кожному. У таборі цікаво не лише дітям, а й дорослим. Діт... →и виїжджали зі сльозами на очах. Дякуємо за незабутній відпочинок усьому персоналу! Ми до Вас повернемося!
згорнути

Добрий день. Приїжджаємо до вас уже втретє. І порівнюючи першу та останню поїздку, хочу сказати, що ВИ – ВЕЛИКІ МОЛОДЦІ! Не варто на місці і з кожним роком ви все краще і краще.
Цього року ми до вас приїхали з дітьми та друзями. Вечірня ілюмінація – супер! ) Дітки побували у справжній резиденції Святого Миколая. Їм дуже сподобалося новорічне дійство, солодк... →а вата, подарунки) У ресторані розважальна програма, запальні ведучі, які не дадуть нудьгувати)
Дякую, Красна Поляно за чудовий настрій та за приємний відпочинок!
згорнути

Відпочиваємо у сімейному таборі у Червоній Паляні. Дуже задоволені роботою вожатого табору Оленою – цікаві програми та викладається на 100%. АЛЕ! Але харчування – це жах! Наприклад, вчорашній раціон. Зверніть увагу - табір позиціонувався, як з 4-х разовим харчуванням за що і було сплачено чималі гроші. Сніданок – маленький шматочок запіканки та чай (при тому... →, що у таборі є 4-5 дорослих чоловіків). Обід – без уточнень, бо загалом усе нормально. Полуденник - одне морозиво або три печінки (навіть без чаю чи компоту! ). Вечеря – порція вареників з вишнями, при тому неправильно приготовлені, та сік (де м'ясо? де овочі? де? ). Добре, що все це компенсують Карпати та робота вожатої Олени!
згорнути